大疫面前，众志成城。在淄博银保监分局的安排部署下，淄博市保险行业协会坚决落实疫情防控指挥部相关工作要求，充分发挥社会组织的职责作用，引领保险业积极应对、主动担当、紧急行动，为遏制疫情、战胜疫情做出贡献。
做好自身防护 筑牢防控堡垒
各公司高度重视疫情防控，切实落实主体责任，主动排查风险隐患，引导员工科学理性认识，依法依规有序管控。国寿及国寿财险、太保财险等公司严格落实24小时应急值班、“日报告”、“零报告”等制度，分级分层落实属地管理责任，每日进行全员健康情况汇报，筛查是否有发热或与患病者接触情况;阳光财险、建信人寿等公司积极通过微信群、公众号、视频直播等，多渠道开展防疫抗疫知识宣传。
升级服务举措 简化理赔流程
人保产寿险、太平财险等公司及时启动应急预案，积极使用E理赔、远程视频查勘定损、微信理赔等线上快赔功能，同时推出多项单证减免政策，不同程度取消就诊定点医院、观察期、免赔额等限制，持续为抗击新冠肺炎疫情提供保险保障。农银人寿开通理赔绿色通道，通过微信“快e赔”5天内快速赔付被保险人重大疾病保险金及恶性肿瘤关爱金45万元。
深化线上服务 保障时刻在线
平安产寿险、恒安标准人寿等公司通过空中客服、金管家APP、远程双录、云桌面等线上平台，为客户、代理人提供“无接触式”服务，宅”在家里就可以线上投保、退改保单、出险理赔、问诊医生等，对于受疫情影响严重且客户有交费意愿的客户，评估酌情延长宽限期最长至90天。
捐保障赠物资 彰显保险大爱
中华财险淄博中支联合淄博市志愿者行动指导中心，在共青团淄博市委、淄博银保监分局主导下，采用“公益+保险”的模式，为参与淄博市疫情防控的志愿者赠送特定保障服务，年累计责任限额500万元。大家财险向周村区疾控中心及所在社区捐赠十二箱隔离服和两箱医用手套，为助力打赢疫情防控阻击战贡献大家力量。
参与疫情防控 展示奉献担当
疫情无情，保险有爱。自淄博市报告首例新冠肺炎确诊病例以来，新华人寿、英大人寿、中荷人寿、利安人寿、中宏人寿、华夏人寿、富德生命人寿等公司勇担责任、快速响应，号召员工在保证自身安全的情况下投身抗疫最前线，积极参加当地社区进出居民登记、体温测量、排查沟通、核酸检测等疫情防控工作。截至目前我市保险业已有近百名员工义无反顾扛起抗疫大旗，用担当和勇毅展现淄博保险人的风采。
