12月30日,淄博市保险行业协会召开全市财产险公司反保险欺诈工作会议,驻淄28家财产险公司反保险欺诈工作负责人参加,会议由刘小林副秘书长主持。
会上,刘小林副秘书长传达了全省保险行业协会秘书长联席会的会议精神,着重强调了关于成立各地市保险反欺诈工作站、保险消费者权益保护中心的情况;介绍了外省市协会工作创新经验;通报了2015年1-3季度各工作站报送的保险欺诈嫌疑线索受理情况。
会议要求,一是各公司要认真学习领会全省秘书长联席会议的精神,提高认识、统一思想、真抓实干、确保实效;二是要结合自身实际,学习借鉴外地先进经验,以创新为动力、以改革为手段、以发展为目标,主动适应、主动改变、主动作为,开创公司发展的新模式;三是要高度重视反保险欺诈工作,深入分析新形势下可能出现的新问题,建立风险预警平台,及时有效地作出应对;四是要继续抓好对理赔查勘人员管理,加强业务知识和业务技能的培训,提升理赔服务水平;五是要继续加强与交警、经警部门的合作,提高风险管控能力。
最后,各公司对理赔工作中出现的保险反欺诈及与交警、经侦部门合作等问题进行了广泛地交流。