平安产险烟台中心支公司:“平安”在您身边

时间:2020-02-26 阅读: 佚名
疫情期间,平安产险烟台中心支公司积极帮助客户解决燃眉之急。近期,很多客户由于车辆长时间不开动,出现无法启动情况,平安产险烟台中心支公司的查勘员们及时为寻求帮助的客户解决问题,获得一致好评。 2月24日,平安产险烟台中心支公司查勘员邢志勇,休班期间外出看到一位男士在停车场神情焦急,凭借长期工作经验感觉应该是车辆出现什么问题,主动上前询问情况,并告知自己是平安产险的查勘员。经了解得知张先生车辆左前轮胎漏气,需要更换轮胎,但是疫情期间汽车维修厂很少有上班的,自己又不会更换。邢志勇得知车内有备胎等相关工具后,协助为张先生的车辆更换轮胎。邢志勇的温暖帮助和熟练的专业动作获得车主的大力赞扬。 疫情期间由于控制人员流动,车辆长期停放,加之气温较低电瓶极易亏电。近期平安产险烟台中心支公司查勘员刘鑫接到之前服务过的客户求助电话,称车辆无法启动,是否可以帮忙看看。查勘员刘鑫及时赶到帮助客户寻找问题,判断是电瓶亏电后熟练的进行搭电,客户车辆成功启动。对于查勘员刘鑫的及时援助客户表示非常感谢。 无论是严寒酷暑还是当下疫情,平安产险烟台中支的查勘员们一直严阵以待,时刻准备着为遇到困难的车主排忧解难,“平安”时刻守护在大众身边!