淄博协会召开财产险理赔经理工作会议

时间:2014-12-04 阅读:

  12月1日上午9:00,淄博保险协会召开了财产险公司理赔经理工作会议,全市25家财产险公司的理赔经理参加会议。

  会上,财产险部刘主任介绍了《淄博市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》的进展情况、流程及范围等情况;针对12月1日起开始实施快处快赔工作中的相关问题与公司进行交流,听取了公司的意见和建议;就近期协会快处快赔的工作计划和设想做了介绍。

  最后,刘主任提出两点要求:一是各公司要高度重视快处快赔工作,传达到位、指定专人负责,保证理赔的时效和质量;二是各公司要将我市开展快处快赔工作的情况上报公司的客服中心,调整客服流程,引导客户按照要求拍照、撤离第一现场,到达第二现场等待理赔查勘人员定损。

  二〇一四年十二月四日

  淄博协会 财险部