新华保险淄博中支持续深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，充分认识信访稳定工作的重要性，坚持从讲政治的高度做好信访工作，不断增强政治敏锐性，把防风险、保稳定贯穿工作各方面、全过程，将信访工作稳定摆上重要位置。
一、提高政治站位，压实工作责任。领导干部亲自研究、亲自部署、亲自推动，不断压实主体责任，落实属地责任，确保信访工作有人管、有人做、有成效。
二、加强风险预警，强化前瞻应对。强化信访监测预警和分析研判，排查各渠道信访投诉件，密切关注串联聚集活跃的重点群体，对重点领域、重点群体信访突出问题加强排查治理，及时发现、报告和处置各类突发异常情况，严格落实重大紧急信访信息报送要求，及时上报涉访预警信息，做到关口前移、快速反应、果断处置，把问题解决在初始，矛盾化解在萌芽。强化多部门沟通配合，统筹做好信访处置、疏导劝解、舆情管控等各项工作。
三、坚持标本兼治，加强源头治理。扎实推进信访问题源头治理和信访积案治理化解工作、推动信访问题控增量、减存量、防变量，做到源头预防、守牢底线、标本兼治。进一步做好常态化治理重复信访积案工作，严格落实领导包案制度，坚持“有解思维”，集体研究攻关复杂疑难事项。大力发扬新时代“枫桥经验”，落实“三到位一处理”要求，坚持情、理、法并举，依法依规、综合施策，真正实现案结、事了、人和，避免信访风险外溢上行。
