平安产险威海中支:理赔便捷 服务贴心

时间:2020-04-30 阅读: 佚名
近日,刘先生外出不幸发生了交通事故,受伤住院。平安产险威海中支人伤查勘员于萍接到该案件后,时刻关心伤者病情,积极处理案件理赔。 于萍一方面告知伤者方需要准备的材料,让伤者家属备齐,同时积极推荐平安好车主APP线上理赔功能,告知伤者家属后期手续可全部通过线上进行操作,无需来回到公司,方便快捷。 一切准备就绪后,于萍迅速通过好车主线上理赔平台,联系双方线上上传资料,线上签字,理赔款到账前后不过几天,切实为伤者客户解决了燃眉之急。 伤者客户赞赏查勘员的专业技能及温暖的服务态度,高度评价平安产险优异的线上理赔模式,赠送锦旗表示自己感激之情。