疫情无情，大地有爱。新一轮新冠疫情来袭，大地财险淄博中心支公司在分局、协会和上级公司指导下，勇担责任，快速响应，全方位、多渠道助力疫情防控，为淄博打赢疫情防控阻击战贡献力量。
一是提高站位，筑牢防控堡垒。公司党总支、总经理室提高政治站位，高度重视疫情防控，切实落实主体责任，第一时间传达落实分局、协会和上级公司疫情防控工作要求，主动排查风险隐患，引导员工科学理性认识，依法依规有序管控;严格落实24小时应急值班、微信群每日防控提醒和报告制度，确保全员防控到位、安全到位。
二是全力保障基础服务，多措并举纾困客户需求。公司全力落实上级公司“科技赋能”的经营理念，加大线上信息技术支持，积极加码线上业务，通过公司官网、手机APP、微信公众号、小程序等多种渠道，优化“非接触式”承保、续保、理赔服务流程，主动做好全流程服务对接;充分发挥超A平台优势，在【中国大地超A】平台首页上线“疫情服务”专题版块，重点推出“疫情保障推荐”、“小病不出门 线上一键搞定”、“保险服务在家办”、“零接触服务安心享”、“防疫知识有奖竞答”等服务板块，积极引导客户使用线上服务和功能;启动应急预案，开辟绿色通道，提高远程查勘定损覆盖面，保证服务无断点，为客户提供优质、高效、安全的保险服务。
三是大地情怀，奉献大爱。公司党员群众积极响应党总支号召，倾情加入志愿者队伍，配合做好抗疫防控工作。桓台支公司党员刘文杰看到核酸检测点工作量巨大、社区人手紧缺的情况，第一时间挺身而出，报名参加了志愿服务活动。他在深夜中站岗值班，维护检测队伍秩序，耐心解答居民疑问，上门为群众发放生活用品，与广大群众共筑健康防线，用担当和勇毅展现了大地保险人的风采，受到了社区领导和群众领导的好评赞扬。
