8月10日，淄博市保险行业协会组织召开了人身险双录自律检查约谈会，协会副秘书长刘小林、人身险部工作人员及3家人身险公司负责人参加会议。
会议通报了“人身保险销售行为可回溯管理工作检查”的基本情况和发现的问题，并对公司下一步整改工作提出了要求。
约谈会上要求公司一是要自觉遵守《山东人身保险销售行为可回溯管理工作方案》等文件要求，坚决落实全面双录相关工作，健全优化双录机制流程，不断加强保险销售从业人员的销售行为管理，全面提升公司合规经营水平。二是公司要积极与上级公司进行沟通，不断完善双录系统，规范双录用语话术，优化双录过程体验，提升公司的服务水平和服务质量，确保双录在投诉处理、权益保障等应用中发挥实效。三是公司要根据此次自律检查发现的问题，全面梳理公司在双录工作中存在的不足，及时查漏补缺、整改完善，避免同类问题的发生。
