3月15日上午,在国家金融监督管理总局淄博监管分局、淄博市保险行业协会指导下,人保财险淄博市分公司参与淄博市2026年“3·15”消费者权益保护集中宣传活动。
活动现场,公司聚焦“一老一少一新”重点人群开展消保宣传,现场设立咨询台、悬挂条幅、摆放展板,量身定制宣传内容;为老年群体讲解养老诈骗套路,教其识别高息陷阱;向青少年和新市民普及理性消费、个人信息保护知识。
同时,公司聚焦风险防范筑牢金融安全防线,工作人员结合非法金融活动案例,剖析“代理维权”“非法集资”等行为的作案手法与识别要点,以“以案说险”引导群众树立正确保险消费观,抵制非法中介诱惑,市民王先生感慨此次讲解让自己购买保险更有底气。
针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员组成的“两司两员”新就业形态群体,公司精准开展专属服务。结合该群体的特点,创新制作淄博方言版金融消保短视频,用本土场景解析诈骗套路;将宣传阵地前移至物流园区、配送站点等场所,设立“金融宣传角”,配置宣传物料,还派驻工作人员提供“一对一”咨询和纠纷调解指引,针对其工作中的理赔、责任纠纷等问题给出专业解决方案,打通金融宣教服务“最后一公里”。
下一步,人保财险淄博市分公司将持续深化金融为民理念,坚守金融工作的政治性、人民性,在宣教形式上求新、服务内容上求实、覆盖范围上求广,以更专业温暖的服务织密金融消保网,守护城市“流动血脉”,营造清朗健康的金融消费环境。(胡泽坤)