生活中每个人都有好的运气,但也有因为我们的无知无畏,得到的更多的是默默吃下的苦果。代理退保——是国家严厉打击的黑色产业链。
案例简介:
客户王女士购买某保险公司重大疾病保险,已缴费4年,后做了乳腺结节手术,想起之前购买的疾病保险,遂向公司申请理赔,最终因未达到条款要求未予受理,客户不解而怒,申请退保。客户在网上搜退保攻略,与自称专业代理退保的公司联系,说可以代为退保,并分享了很多成功帮客户退保的案例,被一番洗脑后便签订了代理退保协议:如果退保成功,就给代理退保公司30%退保金额作为服务费,大约是1.5万块;如果我因为个人原因中途不退保了,就要赔3000块的违约金。后来王女士来到保险公司,经保险公司工作人员耐心讲解,了解了退保不只是有损失还会丧失重大疾病和身价保障,王女士逐渐打消退保意愿。
但始料未及的是代理退保公司以已签协议为由逼迫客户继续退保或支付违约金,否则就会依据合同起诉客户,泄露客户个人信息。客户也因退保代理公司的纠缠而心情纠结郁闷,没法专心生活和工作。客户怎么也没想到,会被代理公司起诉,自己给自己挖了个大坑,万般焦虑时一个律师朋友帮助了她,告知她代理退保是不合法的,相应的合同也是不正规条款,不受法律保护。并和她一同找到代理公司理论,最终支付一定的服务费,要回所有签订合同协议和保单,解决了本次代理退保风波。
风险提示:
务必通过合法渠道、理性维护自身的合法权益,不要轻信“代理退保”的虚假承诺,尤其要慎重对待所谓“全额退保”“退旧投新”等宣传。
提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息,切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被恶意利用或非法泄露,给自身信息安全埋下隐患。