2018年7月24日,华夏保险淄博中支高青支公司的客户刘先生,送上了绣有“快速理赔显诚信,华夏服务暖人心”字样的锦旗。
客户刘先生于2018年1月购买了华夏保险常青树附加医保通的产品组合,并于2018年6月10日再次购买了一份守护神意外保险。
意外无处不在。就在意外险生效的第一天,刘先生骑车回家时不慎摔倒,当时感觉左腿剧痛,第二天前往滨州市人民医院就诊,诊断为左腿胫骨骨折,膝盖两侧韧带断裂,前后住院8天。
华夏保险淄博中支知晓情况后,第一时间联系客户,并帮助客户收集理赔资料。华夏保险在新农合报销完毕后,实际为客户报销两万六千余元(其中意外险守护神报销一万元和八百元住院津贴,医保通报销剩余所有花费)。
刘先生在赠锦旗现场动情地说,买保险的时候纯粹是为了人情,没想到这份保险能用得上,华夏保险的产品非常好,服务也非常好,非常感谢华夏保险。
风险无处不在,华夏始终关爱。客户利益至上不是一句空话,华夏保险正在用实际行动践行自己的承诺。拥有华夏保险,拥有一生幸福!