苏女士是一家生态旅游园的老总，年轻有为。经代理人介绍，苏女士意识到了保险的意义，于2016年2月给自己投保了福利健康+附加重疾险，并给家人购买了一系列保险产品。2017年的一次彩超检查中，苏女士被发现甲状腺异常，4月份住院手术确诊甲状腺乳头状癌。
苏女士从未想过癌症会找上年轻的自己。调整好情绪后，苏女士家人提醒，不是在太平人寿还有保单嘛！代理人得知消息后立即为客户拨打95589报案，太平人寿淄博中心支公司积极响应，迅速面见被保人，核实事故，最终顺利结案。2017年6月12日，50万保险金到账。
客户对太平人寿的专业给予了高度评价，防范未知风险，更值得信任的，还是保单。