2017年11月17日至19日，山东运营条线在济南泉盈大酒店举行2017年工作总结暨2018年开门红启动大会。分公司甄丽总、运营条线全体人员参加会议。会议由保全室主任张姗姗主持。会议内容涵盖两核部年度工作报告，运营技能培训，反洗钱基础知识培训及优秀学员分享。会上，分公司甄总做了重要讲话。甄总指出作为运营人应当具备四种基本技能。一是防风险；我们所有营运人员都要做好守门员，不用局限于简单的重复的工作，要多思考，多总结，做好防风险的工作。二是强服务；要有服务意愿对工作伙伴和客户要有爱心，不断进行服务创新，在工作上要高服务的标准来要求自己，提高自己专业技能基础上做好附加值服务做到一站式的服务。三是促指标；在自己工作岗位上一定要有责任心，使命感和荣誉感，这样工作才能做好。四是迎未来；活在当下，立足本岗位，保持积极向上的心态，找差距，补齐差距，迎接将来的机遇新起点，新征程！淄博运营人不忘初心，砥砺前行。助力开门红，后援服务我先行！2018，淄博运营全体必将学以致用，落实行动，全力以赴坚决执行分公司的各项规定要求，做好后援服务，助力开门红。