农银人寿淄博中支诚信理赔暖人心
2017年8月31日,被保人张先生因脑膜瘤在淄博世博高新医院住院治疗,9月2日进行了开颅手术。农银人寿淄博中支理赔人员接到报案后第一时间到达医院,对被保人表示慰问并核实情况后告知被保人理赔所需的申请材料,被保人张先生于2017年10月16日向我公司提交理赔申请,公司经过认真审核理赔资料,10月16日当天给付受益人理赔金人民币53564元,充分展现了农银人寿“客户至上,始终如一”的经营理念,赢得了客户的好评。
农银人寿淄博中支始终坚持把提升理赔服务时效和质量放在首位,深刻理解“客户至上,始终如一”的公司服务内涵,时刻追求通过客户的口碑来提升公司形象,让农银人寿成为农业银行服务客户的重要平台和服务窗口。