用心服务快速赔付
——阳光人寿烟台中支快速给付重大疾病保险金5万元
“天有不测风云，人有旦夕祸福”，2017年2月13日客户迟某因甲状腺癌住院治疗并申请重疾。烟台公司在接到报案后，理赔人员及时赶到客户家中慰问，协助家属收集理赔所需资料。经调查核实，事故属实，未查及责免。审核理赔资料未见异常，本次属于保险责任范围，予以正常给付。
迟某于2011年12月15在我司投保《阳光人寿附加万能重大疾病保险B款》，基本保额5万元。2013年2月7迟某加保我司《阳光人寿附加账户式住院费用医疗保险A款》，基本保额6千元。
烟台中支客服部及时、高效为客户完成系统案件受理工作，当天快速为客户申请给付重疾保险金5万元，同时申请给付医疗保险金3797.93元。客户家属对我司快速的理赔时效表示感谢，连连称赞阳光保险真是雪中送炭，为客户后续治疗解决了燃眉之急，并一再表示“没想到保险能发挥这么大的作用，感谢阳光保险！”
阳光人寿烟台中支始终秉承以提高客户满意度为宗旨，不断提升公司的社会美誉度，树立公司良好的品牌形象，以优质的服务，让我们的阳光保险走进千家万户。