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湖北阳光仅用7天快速理赔,解客户燃眉之急

湖北阳光仅用7天快速理赔,解客户燃眉之急

2016年8月8日,客户何女士为自己投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额13万元,每年缴费6039.8元,10年缴费,保险期终身。今年3月3日,何女士因身体不适在宜昌市中心医院就诊时,被确诊为“右侧乳腺恶性肿瘤”。3月24日,阳光人寿保险宜昌中心支公司理赔人员收到理赔申请,随后立即展开调查核实。2017年3月31日,阳光人寿保险公司根据该份保险合同约定,赔付被保人何女士恶性肿瘤保险金13万元整。

此次理赔调查、审核及下达理赔通知仅用时7天,及时解决了客户大病医疗费用的燃眉之急,犹如雪中送炭,有效缓解了客户大病费用的经济压力。目前客户病情得到有效控制,正在医院接受后期治疗,真正感受到保险为自己、家人带来的重要作用和保障。何女士特意委托其家人为阳光保险公司送来锦旗,表达了真挚的谢意,并对阳光保险公司诚实守信和高效快捷的理赔服务大加赞赏。

阳光人寿宜昌中心支公司一直秉承公司“一切为了客户”的核心理念以及保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心理念,通过不断提高工作效率和服务水平,为市民提供更多更好的保险服务,让人们拥有更多的阳光。