近日，孙女士来到平安产险青岛分公司柜面，说手机换号了，入保险时可能因前期出单时业务人员将手机号录入原手机号，所以到门店进行手机号批改。
工作人员马上指导孙女士关注公司服务微信进行自助批改，并详细将该微门店功能做了讲解，孙女士很快了解了操作流程，并完成自助批改。
随后，工作人员又向她介绍了平安好车主APP上的功能、免费查违章、抽奖等活动，孙女士非常感兴趣，立马注册下载，并体验了上面的服务。一系列事情办完后，孙女士称赞道：“没想到平安现在都是一站式服务了，我这来了一趟门店把好几件想办的事情都处理了，真的是太方便了，而且服务还这么周到，给你们点个赞。”