2015年4月份，家住螺丝港社区的王先生在富德生命人寿岳阳中支给自己母亲投保了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保险金额10万元，保险费2760元。
2016年4月份，经医院检查，被保险人患宫颈非角化型鳞状细胞癌。王先生向富德生命人寿岳阳中心支公司提出理赔申请，并提交所需资料。接到报案后，该公司调查员第一时间与客户了解相关情况，第一时间通过医院、医保中心等途径进行核实后上报分公司审核，并在最短的时间内审批完毕，当天向被保险人支付保险赔款10万元。第二天，客户得知头一天刚进行理赔申请，就已经支付赔款，非常激动，连连对富德生命人寿表示感谢，他说，真没想到富德生命理赔这么快，办事效率这么高。