一年一度“春运”高峰即将来临，由于今年春节期间继续免收高速通行费，春节往返时段高速行驶车辆将激增。为给春节出行的广大客户提供最大便利，青岛平安产险于2月1日起在青银高速路口、长途汽车站开展“回家过年，一路平安”春节护航行动。
一大早，平安产险的工作人员已在青银高速路口、长途汽车站准备就绪，并设立了“回家过年，一路平安”服务临时咨询点，为来往车主提供理赔咨询、服务咨询等。且驻点查勘员免费为车辆出现状况的车主提供换胎、紧急加水等简易车辆救援。同时为客户发放热饮、点心、暖宝宝、防冻玻璃水等御寒物品。过往车主纷纷被吸引到活动驻点处咨询理赔服务，平安工作人员，为其送上了新年大礼包等礼品。收到平安的祝福，每一位车主脸上都洋溢着幸福的笑容。
除此之外，为使广大车主感受到更贴心、便利的服务，平安产险还推出了口袋理赔、小安指引等线上理赔便捷通道。客户可通过平台享受“免语音通话、免现场等待、免交警证明、线上提交理赔资料、查勘员位置可视化”等快速理赔服务，告别繁琐流程。每一位前来咨询的车主，都会得到平安工作人员详细的解答与指引操作。
青岛平安产险护航行动将理赔快捷服务、客户关怀服务、救援直通服务共三部分贯穿活动始终。每一位工作人员不畏寒风刺骨，传递着平安的每一份爱心，愿每一位车主回家过年，一路平安!
本次平安产险护航行动将持续至2月 15日，为广大返青途中的车主继续送上温暖祝福。