Mark是泰康之家的“名人”，也是泰康之家社区运营管理人才的导师之一。年近六旬的Mark在养老行业已有20多年的运营经验，作为资深的养老行业领袖，在美国最知名的养老社区运营机构ABHOW担任全球副总裁兼中国区总裁。基于养老行业运营、高级人才培养等共同理念，今年8月，ABHOW与泰康之家进行全方位的国际化培训和咨询合作，Mark也成为了泰康之家养老社区运营团队的导师。
高水平团队 引领养老行业标准
Mark所在的ABHOW是美国规模最大和最受信任的非营利养老社区运营机构之一，全球首创的CCRC（持续照护退休社区）养老理念也是国内养老产业推崇的模式，泰康作为该模式在中国的率先引进者，从人才培养到具体运营，投入了巨大的资金和精力，业已汇聚了大批国内具有一流酒店管理经验、大型三甲公立医院的高级运营人才。
在泰康之家人才战略规划下，截止到今日，泰康之家的员工已达到800多人，年增长率超过了100%；其中泰康之家管理有限公司目前在职员工也超过了120人，5年以上相关从业经验人员占63%，10年以上相关从业经验人员占近50%，包括拥有国际一流酒店的运营管理经验、副总经理级以上的高级管理人才；来自国内大型三甲公立医院，副院长、院长级别，重点科室主任、护理管理等具有丰富专业技能和医院管理经验的高级人才。
Mark认为，想要做好养老社区，关键是动机、投入、团队、技术等多方面的高标准要求，拥有高水平的团队、长远的眼光、巨额保险资金的投入，泰康之家必将在起步不久的中国养老行业里，建立起高起点和领导地位。
国际化培训 吸引高级养老人才
ABHOW培训内容涉及人员配置标准、养老社区文化建设、员工忠诚度、居民护理和照护、餐饮膳食设计、居民健康管理、志愿者服务等30多个课题、近200个问题。此外，ABHOW还参与了泰康之家定制人才培养计划——“泰康班”学生的授课，为学生们讲授老人护理相关知识。
