农银人寿—诚实守信 真情服务

　　2016年5月25日，客户范女士投保农银人寿爱相守重大疾病保险计划，其中爱相守重大疾病保险保额50000元，农银附加意外伤害医疗保险(2009)(A款)5000元，累计缴费8920元。

　　2018年6月3日被保险人范女士因心脏病、急性心梗入住淄博市周村区人民医院，后转入济南军区总医院。7月31日，被保险人范女士向公司提起理赔申请。公司在知晓该情况后，第一时间联系客户，指导需提交的理赔资料。由于客户家庭情况一般，而且客户此病需要长期吃药治疗，且药价不菲。农银人寿依据合同约定,赔付被保险人范女士重大疾病保险金伍万圆整(￥50000)，为客户以后的康复治疗提供了保障。客户在2018年8月2日，便收到农银人寿理赔款五万元。对于农银人寿的理赔速度，客户范女士表示十分满意。

　　8月13日，淄博中支周村支公司收到了客户范女士送来的“诚实守信，理赔及时”锦旗，客户以此表达对淄博中支周村支公司理赔服务的肯定和感激。