2018年6月29日淄博淄川客户牛某报案称本人被确诊为甲状腺恶性肿瘤,2018年5月25日因甲状腺恶性肿瘤在淄川区医院住院治疗,申请重大疾病保险金。
经查询,2016年9月5日、2017年3月21日投被保人牛某某分别投保我公司农银金穗安康保障计划,保额分别为47606元、55306元,累计保额102912元;两份保单分别为2016年9月8日和2017年3月22日生效。
淄博理赔人员在收到客户报案后,详细地告知客户理赔所需资料并在系统中报案。7月2日该案立案,7月4日结案。经公司核实,被保险人出险情况属实。依据合同约定,赔付被保险人重大疾病保险金壹拾万贰仟玖佰壹拾贰元(¥102912)。
客户收到理赔款后非常激动,对农银的快速理赔服务表示感谢,同时也让客户家属深深感受到了保险的价值所在。农银人寿坚持“以客户为中心”的经营理念,将为每一位客户提供全面的保障服务!