“一路平安·让爱回家”——平安产险淄博中支开展2018年春节护航行动

春节将至，全国各地将进入返乡高峰期，淄博平安产险将开展“一路平安·让爱回家”春节护航行动，为春节期间出行的广大车主提供线上线下快速理赔、道路指引、紧急救援等服务，伴您平安回家路！ 护航站点：青银高速淄博出入口 护航时间：2018.2.6---2.22（正月初一至初四除外） 护航行动队：淄博平安产险客服理赔部 护航服务简介： 基础服务: 1、护航站点，我们为车主提供理赔咨询、服务咨询、简易施救（小车换胎、加水、搭电等其它应急服务）。 2、并为过往车主派发，饮用水、饼干、玻璃水、新春福字大礼包等； 理赔服务 春节护航期间，尤其是对于高速公路及异地事故，以快速处理、快速撤离为基础，为车主提供“一次性即时赔付和一站式陪伴服务”。 1、高速区域案件，优先让客户撤离，免证明，免现场（除重大人伤、物损等案件外）。 2、放宽免现场、快处快赔规则限制；单车损失5千以下案件无异议、无风险，现场一次性即时赔付。 3、对出险客户进行人性化关怀，做好情绪安抚和温馨提醒，多环节一人跟踪一站式陪伴服务。 个性化服务 1、向广大回家车主赠送新春定制版“平安挪车码”，平安挪车，保护隐私。 2、站点配置AIC车辆检测设备，工具箱等检测、检修设施，为需要客户车辆提供安全检测服务。 3、联合淄博张店大队青银高速事故科，开展2018年春节期间高速公路事故快速处理工作。作为主要服务站点（距高速出入口仅1KM)，安排优秀作业人员驻点服务。