7月伊始，富德生命人寿又迎来了一年一度的客服节，济南本部积极响应分公司号召，提前进入准备工作。此次活动得到济南本部总经理室的高度重视，在分公司召开的“夏之花”第十一届客服节专项视频会之后，济南本部迅速召集各部门长就客服节各项活动的有效开展进行部署。
会议上鲁香品主管对本次客户服务节的活动内容和方案进行了详细的宣导。本届客服节为期两个月，以“夏之花”为主题，围绕“家庭、健康、公益”三大关键词，开展四大系列活动：一是包括“亲子儿童剧场”、健康讲座等丰富多彩的线下活动；二是 “健康go go go”、“绿色生命、小小牙卫士”等一系列线上活动；三是公司推出的健康增值、尊享代驾、免费补发保单等尊享服务项目；四是7.8保险公众宣传日活动；以上活动旨在提高了服务质量，提升了客户体验感。会议最后尊敬的崔强总就重点工作的开展进行了明确，对各部门所负责的工作内容也进一步落实，希望各位伙伴能群策群力，共同努力，确保此次客服节顺利开展。
营运部鲁主管利用早会的时间，再次将本次客服节的各项工作对后援伙伴进行了宣导，尊敬的崔总在早会上也进行了强调，看到领导对此次客服节的重视，全体小伙伴也表示全力推广客服节的各项活动，保证客服节取得圆满成功！
