近期山东各地遭受暴风雪天气，对市民的工作、生活造成了极为不便的影响。为践行NPS服务理念，传递社会正能量，平安产险烟台中支全体一线人员在保质保量完成工作的同时，在严寒天气下克服重重困难，坚持开展“车友帮”、“冬日暖阳”等公益活动，向社会传递平安大爱及温暖力量!同时，考虑到大雪天气对人们的出行、工作、生活等产生诸多不便影响，烟台柜面作业区积极创新服务举措，改变原坐等服务模式，践行“请进来，走出去”新服务模式，发动烟台辖内11个四级机构柜员主动走上街头，为奔波在城市中的环卫工人、清障人员、交警、快递员、施工工人和出险客户等各类社会群体送上方便面、蛋糕点心、暖手宝等温暖关怀，并及时向遭遇困难的人群提供援助之手，此举得到了烟台媒体关注、获得了社会各界好评。截至目前，已进行“停车关爱”70余笔，“请进来”多达158人，“走出去”惠及195人。
外面天气寒冷如冰、客户心中温暖如春，烟台中支运营全体将士不惧风雪、不畏严寒，积极践行社会责任，用温暖的实际行动践行了平安的服务承诺，获得了客户及社会的广泛好评，弘扬了平安正能量。
