责于心而无往 ——记新华人寿保险股份有限公司莱芜中心支公司 孙培荣

时间:2015-12-02 阅读:

 责于心而无往

——记新华人寿保险股份有限公司莱芜中心支公司

孙培荣

临近年底,看业务发展数据时,发觉新华人寿保险股份有限公司莱芜中心支公司(以下简称莱芜新华保险)的各项业务数据表现抢眼。在经济下行,经济结构调整、发展方式转变进入攻坚期,经济发展进入中高速新常态的大形势下,对于以钢铁业占主导的莱芜来说,压力是可以想象的,而对于莱芜新华保险来说必然也要受到很大的影响。然而,莱芜新华保险业务发展却逆势而上、一往无前。

带着这些惊奇和疑问,笔者来到莱芜新华保险探究他们的秘密。

“人总是要有点精神的。领导把我们放在这个位置上,员工热切的期盼,前方哪怕是乌云密布、荆棘重重,也要担起这份责,责于心而一往无前,别无选择。”莱芜新华保险总经理李林民深情而又坚毅地说。

“责于心而一往无前”。是的,多么简单的一句话,但又是那么的沉甸甸,它的重就像它的轻。“有志始知蓬莱近,无为总觉咫尺远。”凡事只要有心,敢于担当,坚持不懈,脚踏实地,总会有见到阳光的时候,总会看到鲜花烂漫的美景和收获硕果累累。但问题的关键是:是否做到了,做实了,做透了。

业务发展,没有任何理由

莱芜新华保险从2005年在莱芜落棋,到2015年截至10月底,已发展成为当地寿险市场规模第二位的保险公司。李林民于2013年中出任莱芜新华保险负责人,两年多来,公司业务正如他说的“责于心而一往无前”一样拾级而上。

2015年截至10月底,公司实现总保费1.76 亿元,同比增长17.3 %。其中个人业务实现总保费2388万元,同比增长60.5%;保费渠道新单业务实现规模保费 719万元,同比增长79.7%;银代业务实现规模保费14030万元、期缴保费255万元,同比分别增长为51 %14.8%;法人业务实现保费331万元,同比增长14%,是全省唯一一家保费正增长和达成年度任务的机构。其中,个人业务、保费新单业务、银代规模保费和法人业务全部达成年度计划。

回过头看看来时路,前有车后有辙。今天的成就依赖于昨天的坚实,今天的蹄疾步稳得益于昨天的踏踏实实。

2013年,莱芜新华保险实现总保费0.8亿元,当地寿险市场第二位。其中个人业务实现总保费1076万元,保费渠道新单业务实现规模保费304万元,银代业务实现规模保费 4551万元、期缴保费114万元,法人业务实现保费256万元。

2014年,公司实现总保费1.5亿元,同比增长87.5%。其中个人业务实现总保费1661万元,同比增长54%;保费渠道新单业务实现规模保费429万元,同比增长41.1 %;银代业务实现规模保费1个亿、期缴保费207万元,同比分别增长为119 %和 81.5%;法人业务实现保费322万元,同比增长25.7 %

三步曲奏响发展和谐音

凡事没有无根之木、无源之水。

人是生产力中最活跃的因素,一切的一切最终都要回到人的身上。在一定意义上,人的积极性决定团队的氛围,团队的氛围决定团队的业绩,团队的业绩反过来又激发团队的积极性,这是一个良性循环。

到任莱芜新华保险后,经过一段时间的了解摸情,李林民认真分析了莱芜的市场、公司团队、渠道情况后,从人性出发,结合马斯洛需求层次理论,在外勤团队和内勤团队中分别提出了以快乐为主题的“收入 成长 快乐”和“成长 收入 快乐”经营理念。虽然同是三个词,但“收入”和“成长”的位置不同,充分体现了对外勤团队和内勤团队的不同实际要求以及管理理念。“努力营造快乐的氛围,打造活泼的团队,凝聚精气神,心无旁骛,万众一心聚力发展,这一年,我们都很快乐。”莱芜新华保险人事专员李阳如是说。

2014年,对于李林民来说,从2013年到任莱芜新华保险,习惯意义上的初任“三把火”应该说已结束,真正考验真才实学的时候才刚刚开始,有没有金刚钻,能不能把瓷器活干好干漂亮干精致出精品,2014年,领导、团队、市场、时间等对他开始考核。

“相信的力量。”李林民确定的2014年经营理念。人因梦想而伟大。在2008年全球金融危机发生后,时任国务院总理温家宝曾说过:信心比黄金更重要。“人都有心理暗示和心理预期,相信自己,向自己宣战,敢想才能敢干,敢干才能有实现突破的可能。从一定意义上讲,只要我们敢想、敢干,没有什么不可能。”对于“相信的力量”,李林民如是说,“我们的团队现在缺乏这种自信,这是一个很大的问题,但同时也是我们的很大优势,只要我们实现了突破。”这一年,公司给每个渠道、每个团队、每个人都制订了以往他们都不曾想也不敢想的高目标,从业绩到收入,从收入到成长,都坚持高目标、高达成,辅之以严格的基础管理动作的有效执行。这一年,团队沸腾了,公司沸腾了。业绩增长87.5 %,后援平均收入增长近15%,前线平均收入增长近30%公司资深营业部经理王军霞回忆起2014年的业绩和收入时这样感慨而又自信地说:“原来我们真能够实现!”

2015年,李林民没有在2014年沸腾的基础上再加把火,而是沉下来,理性地提出了“看得见未来的才有未来”的经营理念,有效地把控氛围、把控团队,让目标真正建立在坚实的基础上面,让每个人都静下来,在相信自己、充分认清自己地基础上,更好地把握自己,创造扎实的更高的目标。在具体经营中,努力地去整合公司的各项资源,放大效能,实现最大成效;更加注重员工和团队的自我规划、自我发展、自我管理、自我经营能力的实现。截至今年十月底,核心渠道营销渠道的人力达到607人,12个营业部,64个营业组,而在2013底分别为438人,营业部8个,营业组42个。

青春不是人生的一段时期,而是心灵的一种状态

一个团队、一个公司,都有其独特的气质和性格,就像电视剧《亮剑》中李云龙所带的独立团有一种亮剑精神一样。在莱芜采访的过程中,总是被他们的这样一种气质所包围:那就是自信、做实、成长。意愿强烈,信心满满,又能脚踏实地,一步一个脚印。在这里,成长是主题,自信是润滑剂,做实是保障。这是一种自信的阳光的青春状态,一种不服输敢于拼的积极进取的状态,一种不达目标誓不休的敢把皇帝拉下马的无往状态。这是一种温暖的氛围,一种感动的氛围,一种自动自发的氛围。

在这里,充分跟我们证明的是:青春不是人生的一段时期,而是心灵的一种状态。

“钢城团队是一个老团队,但我们现在团队的激情得到很好的释放,有目标,敢想敢做,能够不断地去挑战去超越。”莱芜钢城支公司经理尚振华说,“团队的自主经营能力,自我管理能力都实现了很多程度的提升,我们现在是一支同甘苦共奋进的队伍。”

田茂涛,钢城支公司高级客户经理。曾在部队服役八年,复员后在一家私人企业工作,后因工伤截掉双肢,但企业倒闭未获得一分补偿,几度对生活失去希望和信心。“在我最困难的时候,是新华保险的10万元的理赔金陪我度过的,同时,来到新华保险又让我重新获得了生活的希望,曾经的自卑现在已被自己释放的价值驱散,现在感到每天的阳光都是灿烂的。”他说,“点滴之恩,当以涌泉相报。虽然自己靠一双假肢支撑,但我要用这两双假肢丈量寿险路,走出自己的明天。”

“我算是与公司一起走过来的,过去的点点滴滴,酸甜苦辣,总会偶尔的会跳出来,感触之余,更多的是一种温馨和温暖。”吕海青(高级营业部经理)动情地说,“现在,从我自己到我的团队,思路被完全打开,格局进一步放大。人因目标而活的精彩。每时每刻,我们都在向着更高的目标而努力而前进,在拼搏中享受快乐。”

采访中,莱芜新华保险的每一个人、每一个团队,所表现的都是这样一种状态:自信、青春、成长、快乐。置身其中,让笔者也由衷地感到轻松、快乐。也许这就是这支队伍的气质和性格,也许正是这种气质和性格,就是这样一支有温度的队伍,让他们在市场上无论遇到怎样的困难都能够无往而不胜。

展望发展,目标在前方,路在脚下,一往无前

对于下一步的发展,李林民说,目前,莱芜的队伍已经具有了冲击市场、拼搏市场和分享市场的专业、素质和激情,展望发展,我们的目标就在前方,路就在脚下,我们会凝心聚力谋发展,在追逐梦想的路上,释放我们的激情,绘制更加美好的画卷。

《责于心而无往》的后记

在写作过程中,一直被感动着。总是感觉莱芜新华保险的团队有一种别致的味道,一种清香的味道,所到之处无所不在。说它是清香,它似乎又是那么浓烈;说它浓烈,它似乎又是清淡淡;它的浓烈正如它的清香,它的清香也正如它的浓烈。就像法国的香水,它的香沁人心脾,使人醉,但又是那么令人清醒。

正如我在文中所说的,每一个团队、每一个公司都有其独特的气质和性格。莱芜新华保险也许就是这种性格,我认为也就是这种性格:自信但不张扬,自立而始终保持清醒,做实而义无反顾,快乐发自内心底处而不自傲。

 

写完这篇稿子后,总觉着还有些东西没有说完,有些情愫还没尽兴,有些意境还没说透,所以,还是抑制不住自己的激动,再写下这篇短短的后记,这样对自己、对莱芜新华保险团队,我认为也是一个更好的交代。